建设银行的网站首页改版后找不到入口?老用户手把手教你找回常用功能
建设银行的网站首页改版后找不到入口?老用户手把手教你找回常用功能。这篇文章就是专门给那些被新版界面搞晕了的中老年朋友,还有急着转账却找不到按钮的上班族准备的。别慌,跟着我这几步走,保证你能顺顺当当地把事儿办了,不用再去银行排队受气。
说实话,我干了十四年建站,看着各大银行APP和网站改了一茬又一茬。每次改版,投诉量都蹭蹭往上涨。建行这次也是,界面是清爽了,功能也整合了,但对于咱们这些老用户来说,简直就是灾难。我就纳闷了,把大家找了十年的“个人网银登录”藏得那么深,图啥呢?是不是觉得我们记性不好,故意折腾人?
前两天有个老客户打电话给我,急得声音都变了调。他说他在电脑上打开建设银行的网站首页,想查个账单,结果找了半天连个影儿都没有。他说他以前都是直接点左上角的,现在呢?左边空荡荡,中间一堆广告,底下全是些花里胡哨的理财推荐。我听着都火大,这体验做得太烂了。但是骂归骂,事儿还得解决。咱们不能因为界面丑或者难用,就耽误了自己的正事,对吧?
下面我就把具体的解决办法掰开了揉碎了讲给你听。这可不是什么官方说明书,是我自己试了无数遍,结合了很多用户反馈总结出来的“野路子”,但绝对管用。
第一步,别傻盯着首页看。很多人一打开建设银行的网站首页,就在那儿找“登录”按钮,找不着就着急。其实,现在的网页设计逻辑变了,它喜欢把核心功能折叠起来。你看页面的右上角,通常会有一个小小的“登录”或者“个人网银”字样。有时候它不是个大按钮,可能只是几个小字,颜色还跟背景差不多,得眯着眼找。
第二步,利用浏览器的搜索功能。如果右上角实在找不到,或者你用的是手机浏览器,那就更简单了。在浏览器地址栏输入“建行个人网银”,或者直接搜“中国建设银行”。别管它首页搞什么花样,直接搜关键词。搜索结果里,第一个通常就是官方入口。点进去,你会发现一个新的页面,那个页面虽然也乱,但登录框是露在外面的。
第三步,检查浏览器兼容性。这点特别重要,尤其是用电脑的朋友。建行的一些老功能,对浏览器要求挺高的。如果你用的是那种特别新的浏览器,或者特别老的IE,可能会显示不全。我建议你换个Chrome或者Edge浏览器试试。有时候,页面加载不出来,不是网站崩了,是你浏览器在“作怪”。把浏览器设置成兼容模式,或者清除一下缓存,再刷新一下建设银行的网站首页,说不定那些隐藏的功能就冒出来了。
第四步,如果以上都不行,那就用“曲线救国”。打开建行的手机APP,APP里的功能通常比网页版全。在APP里找到“我的”,然后看有没有“设置”或者“帮助中心”。里面通常会有“网页版登录指引”或者类似的链接。点击那个链接,它会直接跳转到正确的登录页面。这一步虽然绕了点,但成功率极高。
我有个朋友,去年为了查个房贷利率,在建设银行网站首页上折腾了半小时,最后气得把电脑关了。后来他用了我的方法,三步搞定,回来跟我抱怨说早知道这么简单,何必受那罪。你看,这就是信息差。我们做技术的,就是要把这层窗户纸捅破,让你少受点罪。
当然,我也得说句公道话,银行系统涉及资金安全,改版肯定有它的考量。可能是为了防诈骗,可能是为了统一界面。但是,用户体验不能这么差啊。把用户当傻子耍,迟早是要付出代价的。希望建行下次改版前,能多听听老用户的声音,别光顾着搞什么“极简主义”,把大家都搞懵了。
总之,遇到建设银行的网站首页不好用的时候,别急着骂街,先试试上面这几招。如果还不行,那就直接打客服电话,或者去线下网点。毕竟,钱袋子的事儿,马虎不得。希望这篇帖子能帮到你,要是觉得有用,记得转给身边那些不太会用电脑的老亲戚朋友,让他们也少受点罪。