搞定了江苏省交通建设厅门户网站改版,这坑我踩了三年
昨晚凌晨两点,我盯着屏幕上的那个红色报错弹窗,手里的凉咖啡早就没法喝了。这已经是第几次了?记不清。但我知道,只要那个“江苏省交通建设厅门户网站”的后台再崩一次,我大概就得收拾东西回老家种地了。
干建站这行十年,我见过太多甲方把“政府网站”想得太简单。他们总觉得,不就是放个新闻、挂个文件吗?随便找个模板套一下不就行了?嘿,你试试。当你真正接手这种级别的政府门户项目,你会发现,这哪是建站,这简直是走钢丝。
记得刚接手那个江苏省交通建设厅门户网站改版需求的时候,甲方负责人老张拍着胸脯跟我说:“小陈,我们要大气,要有科技感,还要符合政务规范。”我当时心里就在骂娘。大气?科技感?政务网站的核心是啥?是稳定,是安全,是哪怕半夜三点有人查“苏通大桥养护规定”,系统也得毫秒级响应。结果呢?第一版上线,因为并发量稍微大点,服务器直接宕机。老张的电话打到我手机上都快打爆了,我在工地边上蹲着抽烟,手抖得连火都打不着。
这就是真实的生活,没有那么多光鲜亮丽的PPT,只有改不完的BUG和听不懂的需求。
很多人问我,做政府网站难在哪?难在细节。比如,江苏省交通建设厅门户网站里的每一个链接,都要经过三级审核。不是技术审核,是政治审核。一个错别字,一个图片链接失效,甚至是一个色彩搭配不符合“庄重”的要求,都能让你返工重来。我有一次为了调整首页那个“交通要闻”板块的字体间距,跟设计师吵了整整一下午。他觉得那样好看,我觉得那样在移动端显示会换行,影响阅读体验。最后我们妥协了,但那种纠结,只有干过的人才懂。
还有数据对接的问题。你要把全省的高速公路实时路况、施工公告、招投标信息,全部从各个分散的系统里抓取过来,整合到江苏省交通建设厅门户网站上。这就像是在高速公路上给一辆飞驰的卡车换轮胎。数据格式不统一,接口文档是三年前的,服务器权限还要层层审批。我为了拿到一个API接口的权限,跑了三趟省厅,喝了不知道多少杯茶,才换来一个测试账号。
但话说回来,当看到网站终于平稳运行,当看到上面发布的“宁淮城际铁路最新进展”被成千上万的人点击查阅,那种成就感也是真的。毕竟,我们做的不仅仅是一个网页,它是公众获取交通信息的窗口,是政策落地的最后一公里。
现在,每次路过省交通厅大楼,我总会抬头看一眼。那里面的服务器,有我熬过的夜,有我骂过的街,也有我一点点抠出来的细节。我不喜欢那些虚头巴脑的营销词,什么“顶级设计”、“独家技术”,在我眼里,能稳定运行十年不出大岔子,才是真的好网站。
如果你也在做这类项目,听我一句劝:别急着谈设计,先谈安全。别急着谈功能,先谈数据。江苏省交通建设厅门户网站的成功,不是靠炫技,而是靠死磕。这行水很深,但只要你肯沉下去,总能摸到点真东西。
累了,睡吧。明天还得去现场调试那个该死的验证码接口。